Καινοτομίες στο check in από την Lufthansa

Μια νέα υπηρεσία σχεδιάζει το τμήμα ανάπτυξης τεχνολογίας της Lufthansa, ώστε οι επιβάτες μπορούν να κάνουν check-in σε οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία από ένα κεντρικό σημείο.
Η νέα υπηρεσία αυτή για «Airline Checkins» στοχεύει σε απευθείας σύνδεση με πάνω από 100 αεροπορικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Δεν είναι σαφές ακόμη ποιες είναι αυτές οι εταιρίες που θα συμμετάσχουν στο όλο σχέδιο, δηλαδή αν είναι μέλη της Star Alliance όπου ηγείται ο γερμανικός αερομεταφορέας, αλλά λέγεται ότι είναι "μεγάλου και μεσαίου μεγέθους αεροπορικές εταιρείες».
Το όλο σύστημα λειτουργεί παίρνοντας τα αιτήματα για check-in των επιβατών από την ιστοσελίδα AirlineCheckins και τα προωθεί στο σύστημα της κάθε αεροπορικής εταιρίας.Το σύστημα περιλαμβάνει δυνατότητες, έτσι ώστε οι επιβάτες να ενημερώνουν την υπηρεσία, αν τους αρέσει ένα κάθισμα προς τα εμπρός ή πίσω μέρος του αεροσκάφους, διάδρομο ή θέση στο παράθυρο, κ.λπ.
Στη συνέχεια διαβιβάζεται η κάρτα επιβίβασης του επιβάτη όταν το check-in έχει ολοκληρωθεί, μέσω e-mail, SMS ή μέσω άλλου καναλιού.
«Η διαδικασία του check-in σε απευθείας σύνδεση είναι πανομοιότυπο με την πρόσωπο-με-πρόσωπο συζήτηση στο γραφείο check-in της αεροπορικής εταιρείας στο αεροδρόμιο» αναφέρει ανακοίνωση της Lufthansa και συμπληρώνει ότι ουσιαστικά εξοικονομεί χρόνο στο αεροδρόμιο καθώς επιτρέπει τη μετάβαση στη σχετική πύλη για τον κάθε προορισμό.
Την ίδια ώρα η εταιρία Lufthansa εν όψει και καλοκαιριού σχεδιάζει μια επιθετική πολιιτκή με χαμηλότερους ναύλους, νέες υπηρεσίες, μεγαλύτερη ευελιξία στις κρατήσεις και πάνω από 125 ευρωπαϊκούς προορισμούς. Η εταιρία επίσης δίνει δυνατότητα επιλογής ανάμεσα σε τρεις διαφορετικούς ναύλους, ανάλογα με τις ταξιδιωτικές ανάγκες του καθενός.
Παράλληλα, κάνοντας εγγραφή στο newsletter της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί ο επιβάτης να κερδίσει έκπτωση 20 € για την επόμενη πτήση. Επιπλέον, για την πληρέστερη ενημέρωσή, η νέα εξειδικευμένη ιστοσελίδα της Lufthansa για τους ευρωπαϊκούς προορισμούς θα είναι προσβάσιμη και μέσω QR code.